卡莱斯曼营销服务
2.服务－销售前的奉承不如售后服务，这是制造永久顾客的不二法门；
1.地点－地点的好坏比商店的大小更重要，商品的优劣又比地点的好坏更重要；
3.周转－要多周转资金，一百元的资金转十次就变成一千元；
4.退货－遇到顾客前来退换货品时，态度要比出售时更和气；
5.责任－如果我不从事这种销售，社会就不能圆满运转。要有这种坚定的自信及责任感；
6.换位－换位思考，要设身处地的为顾客着想，对顾客要百拿不厌，百问不烦；
7.赠品－即使赠品只是一张纸，顾客也会高兴。如果没有赠品，就赠送“笑容”；
8.陈列－要不时的创新，美化商品的陈列，这是顾客登门的秘诀之一；
9.缺货－缺货，等于怠慢顾客，也是卡莱斯曼鞋包专营店要不得的疏忽。这时应郑重道歉，说：“请留下您的地址电话，我们会尽快通知您”；
10.福星－孩童是“福星”。对携带小孩的顾客，要特别的照顾。
